Skrivnost je na prvi pogled je zelo preprosta. Najboljši vedo, kaj se dogaja v glavi stranke. Zakaj nekatere stranke kupijo – in zakaj jih veliko ne? Kaj jim zbudi zaupanje in kaj ga hipoma uniči? Če tega ne poznamo, izgubljamo v prodaji ogromno denarja, časa in strank.
Psihologija prodaje in trženja je izjemno široko področje. Zato je pred vami mala knjižnica člankov na to temo. Skodelico v roke in veselo branje!
Kaj je prava zakonitost B2B trženja? Kako smo lahko z upoštevanjem te veliko bolj prepoznavni, vabljivi in učinkoviti?
Vsaka debata s stranko o cenah boli. A če lahko dosežemo višjo ceno za enak izdelek, bomo dobičkonosnejši. Kako?
Vam je že kdaj kaka stranka rekla, da ste predragi? Seveda vam je. Ampak kaj to pomeni? Je bila mar številka zraven znaka “€” previsoka? Ne.
Kako redno komunicirati s strankami? In zakaj sploh? Zakaj ni dovolj, da stranko po pridobljenem poslu sem pa tja pokličemo in jo enkrat letno obiščemo?
Božična zgodba o trženju in miru v duši Pozornost je eno najdragocenejših premoženj, kar jih imamo. Od nje je odvisna naša sreča, samozavest, mir v duši, naše finančno blagostanje, kariera, odnosi z drugimi, praktično vse. Pozornost je kot snop svetlobe iz baterije – kamor jo usmerimo, tam vidimo, drugje pa ne. [...]
Kako do priporočil? Samohvala nima pretirane teže, Slovenci jo sploh težko prebavljamo. Če nas pohvali kdo drug, pa je to čisto druga pesem.
Če smo v dvomih, je najkrajša pot do rešitve lahko ta, da vprašamo strokovnjaka. Kako zgraditi ugled strokovnjaka?
Vsak nakup je tvegan. Karkoli že stranka kupuje, vedno kupuje … mačka v žaklju. “Kje pa,” vas slišim, “naš produkt je vreden vsega zaupanja!”
Zakaj se stranka odloči za nas – ali za konkurenco? Kako izbere? Ali sploh lahko izbere?
Je tudi vaša spletna stran nepregledna? Ste že kdaj pristali na letališču v Kolkati v Indiji? Trenutek, ko stopite iz letala, je vreden spomina. V kabini letala je prijetna temperatura in presuh zrak. Ko stopite ven, v vas bušne visoka vročina in težak, vlažen zrak, da nekaj časa lovite sapo. [...]