Včeraj sem od NLB prejel e-pošto. Ne od prijazne Suzane iz NLB, ampak od “NLB”. Bi odprl ali ne? Prst na miški je zatrepetal, ptiči so prenehali peti, čas se je ustavil. Ah, odprl sem. Samo zaradi vas, ki to berete. Če snubimo stranko preko e-pošte, jo mora ta najprej odpreti.
Vsi vemo, kaj je spam. Plesen, ki vsake toliko zasmrdi v e-poštnem predalu. Nikakršne veze nima z nami. In vedno nam poskuša prodati nekaj, kar ne potrebujemo. Seveda se vse spremeni, ko smo mi pošiljatelj. Neee, naša pošta seveda ni spam. Imamo pač ugodno ponudbo. Naša roba je … suho zlato. In to, da smo…
Kdor želi biti v stiku z obiskovalcem spletne strani, potrebuje njegov e-naslov. Prejšnji nasvet nam je razjasnil, zakaj nam obiskovalci spletnih strani ne dajo svojega e-naslova – kljub naši vabi in dobri volji. Sedaj je čas, da to popravimo. Trije ključni razlogi so: ne zaupajo nam, ne vidijo dovolj vrednosti zanje ali pa niso prepričani,…
Pretegnili smo se, da bi pridobili čim več obiskovalcev na spletno stran. Napisali smo besedilo, ki bi omečilo kamen, ne le obiskovalca. Ponujamo jim nekaj brezplačnega …! Pa jih kljub temu le peščica pusti svoj e-naslov. Zakaj se obiskovalci ne prijavljajo? Za to imajo tri razloge, pa je že eden zadosti. Poglejmo si jih:
Pridobivanje strank preko spleta ni tako enostavno, kot se zdi. Zlahka se nam zgodi, da napravimo čudovito spletno stran z žlahtno žuborečim besedilom, pa ne pridobimo nikogar. Lahko jo celo obišče veliko ljudi, pa nihče ne naredi nič. Kje smo zgrešili? Najpomembnejši razlog je tako banalen in blizu očem, da ga sploh ne vidimo. Ne,…
Redno pošiljanje e-pošte potencialnim strankam je odličen način gradnje zaupanja in spodbude k nakupu. A večina tistih, ki to počno, si grize nohte: koliko jih bo odprlo? koliko jih bo kliknilo? koliko jih bo sporočilo prijavilo kot neželeno? koliko se jih bo odjavilo? mi gre bolje ali slabše kot tekmecu? “2% prejemnikov je kliknilo –…
Recimo, da smo uspeli obiskovalca pritegniti na našo spletno stran. Kaj sedaj? Kako naj obiskovalca pretvorimo v stranko?
Ugled prodaje je pošastno nizek. Veliko kupcev s prodajalci komunicira z nezaupanjem, sumničavostjo in odporom, kot bi prekladali smrdljive nogavice. Ni pomembno, kako nujno kupci potrebujejo ali si želijo, kar kupujejo – med prodajnim pogovorom so v obrambni drži, nedostopni, trpko stisnjenih ustnic.
Kaj se zgodi, če s strankami nismo v stalnem stiku? Pozabijo na nas. To vemo, ker smo že doživeli. In če je potencialnih ali obstoječih strank toliko, da jih ne moremo vseh redno obiskovati? Potem jim moramo redno pisati. Tudi to vemo.
Stojite na prazni cesti, v napeti tišini. Veter vrtinči prah pred vami. Nekaj deset metrov pred vami stoji stranka. Prsti rok so napeti kot struna. Bo usoda na vaši ali njeni strani? Ustavite film.
Kaj je skrivnost prepričljivih prodajnih besedil?
Prijavite se na brezplačne nasvete Marketinga zmagovalcev in prejeli boste posebno poročilo, s katerim boste bistveno izboljšali odziv na svoja sporočila.
Spoznajte 8 enostavnih pravil in bližnjic, s katerimi lahko vsako dolgočasno prodajno pismo, oglas, spletno stran, e-pismo ali ponudbo spremenite v prepričljivo prodajno orodje. Brezplačno!
