Zakaj se stranka odloči za nas – ali za konkurenco? Kako izbere? Ali sploh lahko izbere? Večine podjetij niti lastna mama ne loči od konkurence.
Zakaj se stranka odloči za nas – ali za konkurenco? Kako izbere? Ali sploh lahko izbere? Večine podjetij niti lastna mama ne loči od konkurence.
Ste že kdaj pristali na letališču v Kolkati v Indiji? Trenutek, ko stopite iz letala, je vreden spomina. V kabini letala je prijetna temperatura in presuh zrak. Ko stopite ven, v vas bušne visoka vročina in težak, vlažen zrak, da nekaj časa lovite sapo. Podobno je, ko pridemo na povprečno slovensko spletno stran.
Stranka se strinja, da je produkt dober, kupi pa ne. Mar ni, da bi si človek lase populil? Kaj res nič ne razume? Točno. Stranka ne razume. V prodaji se to dogaja ves čas, a ni očitno. Vsi govorimo slovensko, torej se razumemo, kajne? Niti v sanjah.
Kaj proda steklenico vina? Etiketa. Kaj proda knjigo? Naslovnica. Kaj proda avto? Pločevina. Kaj nas prepriča, da se z neznancem spustimo v prijazen klepet? Videz. In kaj prepriča vašo stranko, da kupi storitev od vas? Kakovost vaše storitve? Ne se hecat. Embalaža, jasno. “Pa kaj še, mi nimamo embalaže!”
Veliko prodajalcev počne nekaj, kar izven službe ne bi nikoli – osvajajo čisto vsako stranko, ki vsaj navidez pokaže zanimanje. Odličen recept, če želimo pregoreti brez velikih rezultatov. Kako torej prihraniti čas, a pridobiti več kupcev?
Kdor želi biti v stiku z obiskovalcem spletne strani, potrebuje njegov e-naslov. Prejšnji nasvet nam je razjasnil, zakaj nam obiskovalci spletnih strani ne dajo svojega e-naslova – kljub naši vabi in dobri volji. Sedaj je čas, da to popravimo. Trije ključni razlogi so: ne zaupajo nam, ne vidijo dovolj vrednosti zanje ali pa niso prepričani,…
Pretegnili smo se, da bi pridobili čim več obiskovalcev na spletno stran. Napisali smo besedilo, ki bi omečilo kamen, ne le obiskovalca. Ponujamo jim nekaj brezplačnega …! Pa jih kljub temu le peščica pusti svoj e-naslov. Zakaj se obiskovalci ne prijavljajo? Za to imajo tri razloge, pa je že eden zadosti. Poglejmo si jih:
Pridobivanje strank preko spleta ni tako enostavno, kot se zdi. Zlahka se nam zgodi, da napravimo čudovito spletno stran z žlahtno žuborečim besedilom, pa ne pridobimo nikogar. Lahko jo celo obišče veliko ljudi, pa nihče ne naredi nič. Kje smo zgrešili? Najpomembnejši razlog je tako banalen in blizu očem, da ga sploh ne vidimo. Ne,…
Recimo, da smo uspeli obiskovalca pritegniti na našo spletno stran. Kaj sedaj? Kako naj obiskovalca pretvorimo v stranko?
Ugled prodaje je pošastno nizek. Veliko kupcev s prodajalci komunicira z nezaupanjem, sumničavostjo in odporom, kot bi prekladali smrdljive nogavice. Ni pomembno, kako nujno kupci potrebujejo ali si želijo, kar kupujejo – med prodajnim pogovorom so v obrambni drži, nedostopni, trpko stisnjenih ustnic.
Kaj je skrivnost prepričljivih prodajnih besedil?
Prijavite se na brezplačne nasvete Marketinga zmagovalcev in prejeli boste posebno poročilo, s katerim boste bistveno izboljšali odziv na svoja sporočila.
Spoznajte 8 enostavnih pravil in bližnjic, s katerimi lahko vsako dolgočasno prodajno pismo, oglas, spletno stran, e-pismo ali ponudbo spremenite v prepričljivo prodajno orodje. Brezplačno!
