Pretegnili smo se, da bi pridobili čim več obiskovalcev na spletno stran. Napisali smo besedilo, ki bi omečilo kamen, ne le obiskovalca. Ponujamo jim nekaj brezplačnega …! Pa jih kljub temu le peščica pusti svoj e-naslov. Zakaj se obiskovalci ne prijavljajo? Za to imajo tri razloge, pa je že eden zadosti. Poglejmo si jih:
Beri naprej »
Pridobivanje strank preko spleta ni tako enostavno, kot se zdi. Zlahka se nam zgodi, da napravimo čudovito spletno stran z žlahtno žuborečim besedilom, pa ne pridobimo nikogar. Lahko jo celo obišče veliko ljudi, pa nihče ne naredi nič. Kje smo zgrešili? Najpomembnejši razlog je tako banalen in blizu očem, da ga sploh ne vidimo. Ne,…
Beri naprej »
Redno pošiljanje e-pošte potencialnim strankam je odličen način gradnje zaupanja in spodbude k nakupu. A večina tistih, ki to počno, si grize nohte: koliko jih bo odprlo? koliko jih bo kliknilo? koliko jih bo sporočilo prijavilo kot neželeno? koliko se jih bo odjavilo? mi gre bolje ali slabše kot tekmecu? “2% prejemnikov je kliknilo –…
Beri naprej »
Recimo, da smo uspeli obiskovalca pritegniti na našo spletno stran. Kaj sedaj? Kako naj obiskovalca pretvorimo v stranko?
Beri naprej »
Ugled prodaje je pošastno nizek. Veliko kupcev s prodajalci komunicira z nezaupanjem, sumničavostjo in odporom, kot bi prekladali smrdljive nogavice. Ni pomembno, kako nujno kupci potrebujejo ali si želijo, kar kupujejo – med prodajnim pogovorom so v obrambni drži, nedostopni, trpko stisnjenih ustnic.
Beri naprej »
Kaj se zgodi, če s strankami nismo v stalnem stiku? Pozabijo na nas. To vemo, ker smo že doživeli. In če je potencialnih ali obstoječih strank toliko, da jih ne moremo vseh redno obiskovati? Potem jim moramo redno pisati. Tudi to vemo.
Beri naprej »
Kaj naredimo vedno, preden se spustimo v polno kad omamno dišeče kopeli? Preverimo temperaturo. In kaj večina tržnikov naredi vedno, preden porabi novih (apčih!…) tisočakov evrov za novo tržno akcijo? Nič. Vrtijo si gumb, če pride mimo dimnikar.
Beri naprej »
O testiranju prodajnih sporočil ste slišali že veliko. Toliko, da zdaj že kinkate, ko to berete. Seveda vi ne testirate. Lepo vas prosim, kdo pa ima čas za take malenkosti? Nimamo časa, je treba kaj prodati. Vem, zakaj ne testirate. Morda boste rekli, da ne veste, kako bi testirali. Morda je kampanja prekratka, pa se…
Beri naprej »
Obstaja preprost recept, kako izgubiti stranko. Pišimo dolge stavke. To ubije vso voljo do branja našega sporočila in do nakupa. Dolgi stavki delujejo zapleteno. Nihče si ne želi zapletenega življenja. A ga vsi imamo: tisoče problemov in premalo časa, da bi vse rešili. Stranke hrepenijo po nekom, ki jim bo prinesel enostavno rešitev. Rešitev, ki…
Beri naprej »
Ta občutek poznamo, kajne? Sedimo pred ekranom, želodec je v krču, možgani izklopljeni, besed od nikoder. Napisali naj bi e-pismo ali ponudbo. Poslati moramo čez 3 ure, v glavi pa samo šumi. In vedno bolj nas mori, da nekaj MORAMO napisati. Kaj se zgodi po tem?
Beri naprej »